Un número virtual para recibir SMS y llamadas es un servicio que ofrece a los usuarios un número de teléfono ordinario que no está vinculado a un dispositivo telefónico o a una línea telefónica concreta. Puede utilizarse a través de Internet. Este número tiene una serie de características:

–          no revela la información personal del usuario;

–          no está vinculado a la ubicación del abonado;

–          Puede tener varias líneas;

–          Se puede utilizar desde diferentes dispositivos.

Un número virtual se utiliza para fines comerciales y privados. Las tareas empresariales más comunes se resuelven con un número online:

1.                  Reducción de los costes de comunicación.

2.                  Entrar en nuevos mercados.

3.                  organizar los puestos de trabajo a distancia.

4.                  Comunicación libre dentro de la empresa.

5.                  Aumento de la eficacia del trabajo con los clientes al utilizar varios números simultáneamente.

6.                  Controla la eficacia de la publicidad mostrando diferentes números de móvil en diferentes anuncios.

7.                  El uso de números locales en sitios web de empresas internacionales relevantes, lo que en última instancia impulsa las ventas. Esto incluye también la posibilidad de que los consultores internacionales presten servicios a clientes de otros países utilizando números de teléfono reales para recibir sms y llamadas.

Un número virtual puede ser igual de eficaz para uso privado, ya que ofrece las siguientes características:

§     Protección de la intimidad al registrarse en los recursos en línea, rellenar formularios en línea, proporcionar un número de contacto para la comunicación.

§     Evita el spam y la publicidad no deseada a través de SMS al número personal.

§     Creación de varias cuentas en redes sociales y recursos web.

§     Múltiples registros desde diferentes números para participar en promociones, programas de fidelización.

§     Preservación del anonimato en Internet.

§     Solicitar puestos de trabajo o servicios administrativos en otros países.

§     Comunicarse con la familia o los amigos en el extranjero de forma provechosa y cómoda con un número de teléfono virtual gratuito de su país de residencia.

Un número virtual proporciona a los usuarios una serie de beneficios, y es bastante fácil obtener uno a través de los servicios comunes. Pueden ofrecer un servicio gratuito para un solo uso temporal o un servicio de pago con funciones empresariales avanzadas.